التحفيز

عالمة النفس كارول دويك قضت عقوداً تدرس سبب نجاح بعض الناس ورسوخهم رغم الإخفاقات، بينما ينهار آخرون عند أول عقبة. اكتشافها كان بسيطاً وعميقاً في آنٍ واحد: الفارق ليس في الموهبة، بل في المعتقد.

هناك فرق شاسع بين مدير يُصدر أوامر ويتابع تنفيذها، وقائد يُلهم فريقه ليؤمنوا برسالة أكبر من مجرد راتب شهري. هذا الفارق هو جوهر القيادة التحويلية.